FAQ

 

คำถามที่พบบ่อย

 
 

มีวิธีเลือกไซส์ ให้เหมาะกับเรา ยังไงบ้างคะ

เราแนะนำให้วัดขนาดจากชุดที่เราใส่อยู่เป็นประจำ จะได้ขนาดโดยประมาณที่เหมาะกับเรา แล้วมาเปรียบเทียบเลือกไซส์ที่ใกล้เคียงค่ะ

 
 

จะไลน์สอบถามรายละเอียด อยู่ทั้งวันหรือเปล่าคะ 

เราเปิดทุกวัน จันทร์ – อาทิตย์เลยค่ะ ไลน์มาได้ตลอดเวลาเลยนะคะ ถ้าเป็นช่วงวันหยุด อาจจะตอบช้านิดนึง แต่ตอบกลับทุกข้อความแน่นอนค่ะ

 
 

ถ้าต้องการสั่งชุดเดรส ให้ทันปิดรอบวันที่ 30 จะต้องสั่งซื้อยังไงคะ แล้วต้องจ่ายเงินเลยหรือเปล่าคะ 

วิธีสั่งซื้อขั้นแรก ให้ติดต่อมาที่แม่ค้าก่อนค่ะ เพื่อสรุปรายละเอียดว่าคุณต้องการชุดไหนบ้าง กี่ตัว ไซส์อะไร  และรวมทั้งหมดราคาเท่าไหร่
ขั้นตอนต่อมา คือการชำระเงิน ด้วยการโอนผ่านธนาคาร (รายละเอียดบัญชี จะแจ้งให้ทราบเมื่อสั่งซื้อค่ะ)
ถ้าจะสั่งให้ทันรอบวันที่ 30 ทางลูกค้าจะต้องยืนยันการสั่งซื้อ ด้วยการชำระเงินเต็มจำนวน ก่อนปิดรอบค่ะ
ในกรณีที่โอนเงินไม่ทันปิดรอบนี้ ก็จะถือเป็นการสั่งซื้อของรอบถัดไปค่ะ เช่นไม่ทันวันที่ 30 เดือนนี้ ก็จะนับเป็นการสั่งซื้อของรอบถัดไป คือรอบวันที่ 10 เดือนหน้าค่ะ (วันปิดรอบ คือวันที่ 10, 20, 30 ของทุกเดือนค่ะ )
 
ถ้าลูกค้าสะดวก แม่ค้าอยากจะแนะนำให้สรุปสั่งซื้อและโอนเงินก่อนวันปิดรอบซัก 3-4 วันค่ะ เพราะใกล้วันปิดรอบจะมีคุณลูกค้าไลน์เข้ามาพร้อมๆ กัน จำนวนมาก อาจจะทำให้การบริการ ไม่สะดวกรวดเร็วเหมือนวันอื่นๆ ค่ะ

 
 

สั่งแล้วจะได้ของเมื่อไหร่คะ 

คุณจะได้รับของภายใน 20-30 วันหลังจากวันปิดรอบค่ะ
เช่น สั่งของรอบวันที่ 30 เดือนนี้ ก็จะได้รับของประมาณวันที่ 20-30 ของเดือนหน้าค่ะ
แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ลูกค้าจะได้รับของเร็วกว่านั้นค่ะ ซึ่งแม่ค้าจะคอยอัพเดทให้ลูกค้าทุกท่านทราบค่ะ

 



IVY & EVE

บุ๊คมาร์คเว็บ IVY & EVE จะได้แวะมาดูชุดสวย ๆ ใหม่ ๆ กันนะคะ
กด   Ctrl + D   เลยค่ะ




สำหรับมือถือ โหลด APP ได้ที่นี่

( ถ้ายังไม่ได้แอดไลน์ คลิกที่นี่เลยจ้า, แอดง่าย ไม่ต้องพิมพ์ไอดี/เบอร์โทร )